¶ RỚT MẠNG TOÀN CỬA HÀNG
Tình trạng lỗi: Tất cả các thiết bị máy SM, máy POS, máy cà thẻ, Wifi... đều không có mạng.
¶ CÁC BƯỚC KIỂM TRA
Kiểm tra các thiết bị mạng trên tủ IT có hoạt động hay không
¶ Trường hợp 1: Các thiết bị mạng tủ IT hoạt động bình thường, có sáng đèn.
Bước 1: Tắt/ Mở lại thiết bị số 1 và thiết bị số 2.
Bước 2: Đợi khoảng 5p để thiết bị khởi động lại.
Bước 3: Sau 5p mà vẫn chưa có mạng, quay video tủ mạng gửi IT để được hỗ trợ.
¶ Trường hợp 2: Các thiết bị mạng tủ IT không hoạt động, không sáng đèn
Bước 1: Kiểm tra 2 UPS phía dưới xem có UPS nào bị tắt hay ko?
Nếu có UPS bị tắt qua Bước 2.
Bước 2: Rút hết các chuôi cắm phía sau UPS bị tắt, ghim qua ổ cắm Trắng.
Kiểm tra xem các thiết bị mạng trên tủ IT đã hoạt động trở lại hay chưa?
Các thiết bị trên tủ IT hoạt động bình thường => Chụp tem bảo hành phía sau UPS gửi về IT theo link: https://store.gs25.com.vn/support-it
Nếu các thiết bị sáng đèn nhưng vẫn không có mạng, quay video tủ mạng gửi group Teams IT để được hỗ trợ.
Quỳ trình xin phê duyệt chi phí click here